Dialog Weiterbildung

Oft gestellte Fragen (FAQ) zur Seminarorganisation

Übersicht

1. Wie finde ich "mein" Seminar?
2. Wie funktioniert die Anmeldung?
3. Erhalte ich eine Anmeldebestätigung?
4. Mein Seminarantrag ist noch nicht genehmigt, kann ich einen Platz reservieren?
5. Mein Wunschtermin ist ausgebucht!
6. Bis wann sollte ich mich zum Seminar anmelden?
7. Wann erhalte ich die Auftragsbestätigung?
8. Wann und wie erhalte ich die Rechnung?
9. Wo findet mein Seminar statt?
10. Wann beginnt mein Seminar, wann ist es zu Ende?
11. Ich möchte im Seminarhotel übernachten. Reserviert DIALOG für mich? Gibt es Sonderkonditionen?
12. Welche Leistungen sind im Tagungspreis enthalten?
13. Gibt es Rabatte für Mehrfachbuchungen?
14. Ich habe bereits angemeldet und muss leider stornieren.
15. Ich habe kein Seminar zu meinem konkreten Schulungsbedarf gefunden.

Inhalte

1. Wie finde ich "mein" Seminar?
   Alle Seminare sind thematisch geordnet. Wählen Sie eine der Rubriken oder geben ein Stichwort in die Suchmaske ein. Kein Ergebnis? Dann nehmen Sie einfach telefonisch oder per Mail Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gern.
2. Wie funktioniert die Anmeldung?
   Anmeldungen sind schriftlich per Fax oder Brief sowie online möglich.
3. Erhalte ich eine Anmeldebestätigung?
   Der Eingang der Anmeldung wird Ihnen schriftlich per Fax oder Mail bestätigt. Online-Anmeldungen erhalten eine automatische Eingangsbestätigung vom System.
4. Mein Seminarantrag ist noch nicht genehmigt, kann ich einen Platz reservieren?
   Wir reservieren Ihnen für 10 Tage den gewünschten Seminarplatz, in Ausnahmefällen und nach Absprache kann die Reservierung verlängert werden.
5. Mein Wunschtermin ist ausgebucht!
   Wir registrieren Sie gern als "Nachrücker" bei eventuellen Stornierungen. Anderenfalls werden Sie sofort über Zusatztermine informiert.
6. Bis wann sollte ich mich zum Seminar anmelden?
   Im Interesse der Raum- und Ablaufplanung sind Anmeldungen bis 3 Wochen vor dem Seminartermin wünschenswert. Anmeldungen sind jedoch auch kurzfristig  - bis zu einem Tag vor Beginn - möglich.
   
7. Wann erhalte ich die Auftragsbestätigung?
   Die Auftragsbestätigung mit allen wichtigen Hinweisen zum Seminar und zur Anreise erhalten Sie üblicherweise Sie  3 - 4 Wochen vor Seminarbeginn, in Ausnahmefällen bis spätestens 10 Tage vor Seminarbeginn per Post.
8. Wann und wie erhalte ich die Rechnung?
   Die Rechnung wird zusammen mit der Auftragsbestätigung per Post versandt und ist am dem Seminar folgenden Werktag zu überweisen.
9. Wo findet mein Seminar statt?
   Die Seminare finden in Tagungshotels statt, die sich in zentraler, verkehrsgünstiger Lage befinden, meist in unmittelbarer Bahnhofsnähe. Eine Übersicht zu den wichtigsten Tagungshotels finden Sie hier: Tagungshotels
10. Wann beginnt mein Seminar, wann ist es zu Ende?
    Beginn ist um 9.00 Uhr, Ende je nach Thema zwischen 16.00 und 17.00 Uhr. Ausnahmen und Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt.
11. Ich möchte im Seminarhotel übernachten. Reserviert DIALOG für mich? Gibt es Sonderkonditionen?
    Vermerken Sie Ihren Übernachtungswunsch mit An- und Abreisedatum auf der Anmeldung. Wir reservieren gern für Sie und geben dabei unsere Vorzugskonditionen an Sie weiter.
    
12. Welche Leistungen sind im Tagungspreis enthalten?
    Im Teilnehmerpreis sind die Seminardurchführung, umfangreiche Seminarunterlagen, Kaffeepausen, das Mittagessen, Getränke und ein aussagefähiges Teilnahmezertifikat enthalten.
    
13. Gibt es Rabatte für Mehrfachbuchungen?
    Wir empfehlen die Teilnahme an unserem Bonusprogramm. Für 10 Seminarbuchungen in einem Kalenderjahr erhalten Sie einen Freiplatz Ihrer Wahl zu einem Tagesseminar. Das funktioniert ganz einfach und unbürokratisch: Bonusprogramm.
    Möchten Sie das Bonusprogramm nicht nutzen und haben für eine Veranstaltung 3 und mehr Teilnehmer, rufen Sie uns an. Wir vereinbaren eine individuelle Lösung.
    Gern unterbreiten wir Ihnen auch ein Angebot für ein Inhouse-Seminar.
14. Ich habe bereits angemeldet und muss leider stornieren.
    Sie können jederzeit vom Seminarvertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich möglich. Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn sind Stornierungen kostenfrei. Danach fallen Stornierungsgebühren an, die wie folgt gestaffelt sind:
    • Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
    • Stornierung ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 25 % der Teilnahmegebühr zzgl. MWSt.
    • Stornierung ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr zzgl. MWSt.
    • Stornierung ab 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen ohne Absage: 100 % der Teilnahmegebühr zzgl. MWSt.
    Bitte beachten Sie, dass Sie in diesen Fällen Ihre Hotelbuchung selbst stornieren müssen. Die Entsendung eines eines/r Ersatzteilnehmers/in ist möglich.
15. Ich habe kein Seminar zu meinem konkreten Schulungsbedarf gefunden.
    Wenn Sie auch über die Suchfunktion kein passendes Seminar gefunden haben, nehmen Sie telefonisch oder per Mail Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gern, welches Seminar für für Sie geeignet ist. Ggf. organisieren wir auch ein neues Seminar zu Ihrem Thema.